Über uns

Alles zu unseren Liefer- und Zahlungsbedingungen für Einkäufe über den Webshop finden Sie auf unserer Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen. Diese werden vom Webshop Keurmerk vorgeschrieben. Wenn Sie Beschwerden über uns haben, würden wir uns freuen, direkt von Ihnen zu hören. Sie können Ihre Beschwerden aber auch durch Mediation über den Webshop Keurmerk bearbeiten lassen. Informationen hierzu sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

Für alle unsere Produkte ist der Preis inkl. 21% MwSt. angegeben.

Sie können bei uns auf folgende Weise bezahlen:
Ideal, Kreditkarte (Amex, Visa etc.), PayPal, Apple Pay, Pin und Bargeld (bei der Abholung im Laden selbst).

Sie haben das Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir bitten Sie, die Ware - wenn möglich - in der Originalverpackung zurückzusenden. Wir versenden per PostNl oder liefern selbst. Wenn eine Bestellung nicht nach Ihrem Geschmack ist, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wir bitten Sie, im Voraus ein Rücksendeformular auszufüllen, damit der Prozess reibungslos verläuft. Sie können hier ein Muster-Rücksendeformular herunterladen. Natürlich würden wir gerne Ihren Grund hören. Die Kosten für die Rücksendung oder Selbstlieferung in unserem Geschäft in Delft gehen zu Lasten des Käufers. Wenn jedoch ein Fehler von uns gemacht wurde, senden wir Ihnen vor Ihrer Rücksendung einen Rücksendeschein und eine Paketpostquittung zu.Wir erstatten alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der für das zurückgegebene Produkt berechneten Lieferkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf mitgeteilt hat. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für eine Rückerstattung verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für Sie kostenlos.

Bitte beachten Sie: Alle unsere Lampen sind aus Glas und Glas kann brechen. Seien Sie also immer vorsichtig mit Glas!

Wenn Sie sich über die Lampe, wie auf dem Foto gezeigt, nicht sicher sind, kommen Sie in den Laden, um sie im wirklichen Leben zu sehen. Fotos können aufgrund der Farbe auf verschiedenen Bildschirmen etwas anders aussehen. Deshalb verwenden wir so viele Schwarz-Weiß-Fotos wie möglich.